お客様概要

法人名

• 京都の食品通販会社

業種

• 食品通販

AppSheetの利用用途

• 顧客管理
• 注文情報変更管理
• 在庫管理
• 資材発注申請管理など

AppSheetの利用ユーザ数

• 8名

ビジネス課題とAppSheet採用の背景

弊社は約10年前から海外への輸出事業に取り組み、コロナ禍で飛躍的に輸出が伸び、海外BtoB、海外オンラインショッピングサイトでのBtoCも飛躍的に売上が増えました。それまでは在庫管理、顧客管理、販売管理は日本のシステムに合わせて入力していましたが、国ごとの商習慣の違い、為替レートの違い、輸出への必要書類の違いなどなど取り組まなくてはならない課題が大量に見えてきました。まず越境EC用のサービスを検討しましたが、BtoBとBtoCの両方に対応しているものは少なく、カスタマイズには多額の費用と多くの時間がかかります。また新しい国に展開する場合トライ＆エラーで変更を多く行うためにフレキシブルなシステムを探していました。既存のサービスがないなら自社で作ろうとノーコードやローコードをテストしまくり、やっとAppSheetにたどり着きました。業務アプリにおいてAppSheetよりも開発しやすく、変更しやすく、使いやすいものはないと思いました。社内のエクセルに親しんでいた社員もスムーズにスプレッドシートに移行でき、抵抗なくAppSheetを使用できました。

AppSheet DOJO購読の決め手

AppSheetが社内に浸透するにつれ、要望が高度になってきました。それを実現するためにインターネットで検索しましたが、あまりよいコンテンツに出会えず困っていたところにAppSheet DOJOさんを見つけました。最初は無料コンテンツを真似しました。次に関数辞典のコンテンツが見たくなり「アドバンスコース」の購読を決定しました。

購読は大正解でした！わかりやすく系統的に整理されたコンテンツはとても探しやすくなっていて、サンプルアプリも充実しています。

最も驚いたことはコミュニティフォーラムです。今までの質問を閲覧するだけでもかなりの勉強になりますが、ぜひ質問をすることをオススメします。とてつもないスピードで返信が返ってきます。質問がきちんと整理されていて写真などの情報とともに投稿されていれば、数時間で解決されます。私は今まで1日以上待ったことはありません。驚きの知識と想像以上のスピードで対応していただけました。
AppSheetで悩んだ時はAppSheet DOJOさんのコミュニティフォーラムでまず同じギモンがないか探し、なければ質問する。またマイライブラリのサンプルアプリを探して自分で作ってみることも大変勉強になります。

成果

AppSheet DOJO さんのおかげで関数の知識が増え、社内の要望に対応できることが増えました。最近はOffice Hourの1時間も楽しみです。様々なテーマで毎週開催されるwebinarです。翌日には動画がアップされるのでそれを見ながら復習することで知識が定着します。毎週毎週新たな知識を得ることができます。AppSheet DOJO さんのコンテンツを真似して自分で作ってみることがAppSheetを理解することの最も近道だと思います。

今後の展望とAppSheet DOJOへの期待

現在は私が一人で開発していますが、各部署でそれぞれ開発できるように社内勉強会を行い、各部署で使いやすくかつ臨機応変に対応できるようにしていきたいと考えています。
現在はまだデプロイせずに使用していますが、今の検証を終了次第デプロイし本格的に社内で使用していきます。AppSheetの情報はまだまだ少ないと思います。AppSheet DOJOさんにはこれからもさらに情報の発信をお願いしたいと思います。またAppSheetは常に進化しているツールでもあるため、新しい機能や改修された機能もさらに教えていただきたいと思います。