お客様概要

法人名
  • 北本運輸株式会社
業種
  • 運送業
WebサイトURL
 AppSheetの利用用途
  • 輸送効率アップ
  • 客先との配送データの共有
  • 車両及び社員管理顧客管理
AppSheetの利用ユーザ数
  • 23名

ビジネス課題とAppSheet採用の背景

 今までGoogle Apps Script によるWebアプリを開発してきましたが、スマホアプリを作るためには専用言語をまた学ぶ必要がありました。

 しかし、AppSheetを使うことで、スプレッドシートおよび、簡単な関数を使えばアプリがすぐできてしまうということです。今あるスプレッドシートに入れたデータを利用し、少しだけ加工すれば、全社員とデータを共有できたり、このアプリをインストールした全員がデータを追加、削除、編集ができます。また、グーグルドライブのデータをアプリで利用できます。

 例えば、写真やPDF、スプレッドシート、ドキュメントなどを表示したり、URLのリンクを埋め込んだり、写真のイメージを表示したりできる点です。また、スプレッドシートに入れた緯度経度の情報や、住所をもとにGoogle Mapsで表示もでき、ナビゲーションにもなるので大変便利です。

 更にAppSheet Automationを利用して車検の1ヵ月前に管理者と専属ドライバーに車検日を自動通知して無車検運行を防止したり、免許証更新を1ヵ月前に通知して、無免許運転の防止に活用しています。最近ではAppSheetのアクションにGoogle Apps Scriptも使えるようになり、更に、使い方の幅が広がりました。

AppSheet DOJO購読の決め手

 AppSheet DOJOが始まる前からAppSheetのことは知っていました。以前はApp Makerを利用してアプリを作っていましたが、コードを書かなくてはいけないため難しく、使い方もほとんど英語で解読するときも時間がかかっていました。AppSheetがGoogleに買収されたことを知り、尚且つApp Makerが終了するということになり、やはりノーコードのAppSheetに移行することを確信しました。

 これからはAppSheetの時代だと思い、それ以来、英語の解説を翻訳したり動画の字幕を見ながら勉強を始めました。いろいろやってみましたが、関数の使い方が英訳だけだと理解できずに、Google検索で本を探したり、日本語の解説がないか探していましたが、やり始めのころは見つかりませんでした。自分でわかる範囲でアプリをいくつか作成しましたが、途中で英語の壁にぶつかり、思うようなアプリを作ることができず、悩んでいたところにAppSheet DOJOを知り、購読を始めました。英訳しながら学習するより早く習得できて、助かっております。私が利用しているのはほとんどが過去のビデオ講義の動画解説で、それでもわからないときはコミュニティーフォーラムに質問して教えてもらっています。AppSheetは常に進化し続けていて、AppSheet DOJOにおいてもその新着情報が常にながれているので、新しい仕組みをすぐ試してみることができるので有難い。多分将来的にはAIを活用したアプリなども使えるようになると思っています。これからも多くの新しい情報を教えてください。自社アプリに反映していきたいと思います。

成果

 AppSheetを利用し始めて、人事や、車両の管理において時間をかけなくなった。燃費等も車両毎の使用数量と距離をスプレッドシートに入力するだけで燃費計算されてアプリに反映グラフ化されます。それをそのまま会議で利用して資料作成の時間を削減、時間の短縮になりました。配送先においても地図アプリで全員共有、ドライバーに電話で配送先を教えることもほとんどなくなり時間短縮、電話の回数も減り、配送スピードも早くなりました。残業も削減され、電話でのトラブルもへって、人間関係も良くなりました。事務的な処理も自動化、共有されて、事務経費も削減され、安全、安心、早い、確実、苦情の減少、客先からの対応能力向上を実現しました。これらすべて自分の時間を増やすためにDXをどう活用するか考えてきた結果です。

 また、燃費管理アプリを活用して、エコドライブ活動コンクールに参加し、事業者部門の優良認定証も頂きドライバーの燃費向上に対する意識も高まりました。現在、客先と配送データ、配送先をGoogle Maps で共有し、同時に各配送先の注意事項、配達数量、予定、配送中のドライバーの位置情報を客先と共有して、事故や苦情を減らしています。

今後の展望とAppSheet DOJOへの期待

 AppSheetを客先と共有し、客先に対しても効率化を提案、新規顧客獲得を図りたいと考えています。AIの活用が増えてくると、入力データをもとに将来の予測や、画像検索などもできるようになるともっと便利になるのではないでしょうか?

 AppSheet DOJO様には最新の便利な使い方を動画で紹介していただき、多くのテクニックを伝授頂けると幸いです。今後においても、わからないことを質問させていただきますのでよろしくお願いいたします。